Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kurz gesagt: Sie kaufen eine zeitlich unbegrenzte Lizenz für VoxaFlow. Eine Einzellizenz gilt für zwei Geräte, die Praxis- und Kanzlei-Lizenz für fünf Arbeitsplätze. Neue Funktionen sind zwölf Monate ab Kauf enthalten, Fehlerbehebungen derselben Hauptversion auch danach. Die App prüft die Lizenz etwa alle 30 Tage online; Ihre Diktate verlassen dabei nie Ihr Gerät. Diese Zusammenfassung ersetzt nicht die folgenden Bedingungen.

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Software VoxaFlow, die Sie über voxaflow.ai oder aus der App heraus mit der LOGIN SystemHaus GmbH, Hagenauer Str. 55, 65203 Wiesbaden, Amtsgericht Wiesbaden HRB 12713, USt-IdNr. DE 217320752 (im Folgenden „wir“), schließen.

(2) Sie gelten für Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken schließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Abschluss des Vertrags in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Regelungen, die nur für eine dieser Gruppen gelten, sind als solche gekennzeichnet.

(3) Abweichende Bedingungen von Unternehmern gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) VoxaFlow ist eine Diktier-Software für macOS und künftig Windows. Spracherkennung und Textbearbeitung laufen auf Ihrem Gerät. Den Funktionsumfang beschreiben die Angaben auf voxaflow.ai zum Zeitpunkt des Kaufs.

(2) Angeboten werden:

• VoxaFlow Pro als Einmalkauf, auf Wunsch mit Update-Abo,
• Pakete mit zusätzlichen Fachfunktionen (Coding, Medizin, Recht & Steuern), zusammen mit Pro oder später dazu gekauft,
• Upgrades auf eine neue Hauptversion,
• als Einzellizenz für eine Person mit zwei Geräten oder als Praxis- und Kanzlei-Lizenz für fünf Arbeitsplätze.

(3) Die kostenlose Fassung, die Testphase von 14 Tagen und die Beta-Versionen sind unentgeltlich. Für sie gelten diese Bedingungen entsprechend, soweit sie nicht Kauf, Zahlung oder Abo betreffen. Beta-Versionen können Fehler enthalten und enden zu dem in der App genannten Datum.

(4) Die Pakete Medizin und Recht & Steuern erleichtern das Schreiben von Fachtexten. Sie sind kein Medizinprodukt, stellen keine Diagnosen und leisten keine Rechts- oder Steuerberatung. Für den Inhalt der diktierten und bearbeiteten Texte bleiben Sie verantwortlich; prüfen Sie sie vor der Verwendung.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte auf voxaflow.ai und in der App ist kein bindendes Angebot. Sie wählen Pro, Pakete, Lizenzart und Zahlweise und werden zur Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe weitergeleitet. Dort geben Sie Ihre Daten ein, können sie vor dem Absenden prüfen und korrigieren und stimmen diesen Bedingungen zu.

(2) Mit dem Klick auf die Schaltfläche zur zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen die Kaufbestätigung mit dem Lizenzschlüssel per E-Mail schicken. Bei Zahlung per Lastschrift geschieht das, sobald die Zahlung bestätigt ist.

(3) Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Wir speichern den Vertragstext nicht gesondert; die wesentlichen Angaben stehen in der Kaufbestätigung und in der Rechnung. Diese Bedingungen können Sie auf dieser Seite jederzeit abrufen, speichern und ausdrucken.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Preise in Euro sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, die sich nach Ihrem Wohnsitzland richtet. Preise in US-Dollar sind Nettopreise; anfallende Steuern werden auf der Bezahlseite ausgewiesen. Unternehmer mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer aus einem anderen EU-Staat erhalten eine Rechnung ohne deutsche Umsatzsteuer (Reverse-Charge-Verfahren).

(2) Die Zahlung wickelt die Stripe Payments Europe Ltd. ab. Die angebotenen Zahlungsarten stehen auf der Bezahlseite. Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail.

(3) Launch-Preise gelten für die ersten 500 Käufe je Produkt oder wie auf voxaflow.ai angegeben, solange der Vorrat reicht.

§ 5 Lieferung

Die Software laden Sie auf voxaflow.ai herunter. Den Lizenzschlüssel schicken wir an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, in der Regel innerhalb weniger Minuten. Sie aktivieren ihn in VoxaFlow unter Einstellungen › Lizenz.

§ 6 Nutzungsrechte

(1) Mit vollständiger Zahlung erhalten Sie ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Recht, die gekaufte Version von VoxaFlow mit den gekauften Paketen im folgenden Umfang zu nutzen:

• Einzellizenz: eine natürliche Person auf bis zu zwei Geräten gleichzeitig, Mac oder Windows in beliebiger Mischung.
• Praxis- und Kanzlei-Lizenz: bis zu fünf Arbeitsplätze innerhalb einer Organisation, alle mit denselben Paketen.

(2) Sie dürfen VoxaFlow nicht vermieten, nicht als Dienst für Dritte betreiben und den Lizenzschlüssel nicht veröffentlichen. Bearbeiten, Zurückentwickeln und Dekompilieren sind nur erlaubt, soweit das Gesetz es zwingend gestattet (§§ 69d, 69e UrhG). Hinweise auf Urheberrechte und Lizenzen in der Software dürfen Sie nicht entfernen.

(3) Sie dürfen die Lizenz an einen Dritten weitergeben, wenn Sie VoxaFlow selbst nicht mehr nutzen, alle Geräte abmelden und uns den neuen Inhaber per E-Mail an hello@voxaflow.ai mitteilen. Der Dritte muss diese Bedingungen anerkennen.

(4) VoxaFlow enthält Bestandteile Dritter, etwa Sprach- und Textmodelle, unter eigenen Lizenzen. Sie sind in der App unter Einstellungen › Über aufgeführt und gehen diesen Bedingungen insoweit vor.

§ 7 Aktivierung und Lizenzprüfung

(1) Die Lizenz wird einmal je Gerät online aktiviert. Danach prüft die App etwa alle 30 Tage, ob die Lizenz gültig ist. Ist keine Verbindung möglich, läuft VoxaFlow 14 weitere Tage mit vollem Umfang; danach gilt bis zur nächsten erfolgreichen Prüfung der Umfang der kostenlosen Fassung.

(2) Bei der Aktivierung und Prüfung übermittelt die App den Lizenzschlüssel, eine aus der Gerätekennung errechnete Prüfsumme, die Plattform und die App-Version an unseren Lizenzserver in Deutschland. Diktate, Texte und Audiodaten werden nie übertragen. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

(3) Sie können ein Gerät in der App abmelden und ein anderes aktivieren. Innerhalb von zwölf Monaten sind drei solche Wechsel möglich, bei der Praxis- und Kanzlei-Lizenz acht. Weitere Wechsel richten wir auf Anfrage an hello@voxaflow.ai ein.

(4) Wir dürfen eine Lizenz sperren, wenn die Zahlung erstattet oder zurückgebucht wurde oder wenn der Schlüssel erkennbar über den erlaubten Umfang hinaus verwendet wird. Vor einer Sperre wegen Missbrauchs geben wir Ihnen Gelegenheit zur Stellungnahme.

§ 8 Updates und Hauptversionen

(1) Neue Funktionen, die innerhalb von zwölf Monaten ab Kauf erscheinen, sind enthalten. Pro und jedes Paket haben eigene zwölf Monate; ein später gekauftes Paket bekommt sie ab seinem Kaufdatum.

(2) Nach Ablauf der zwölf Monate dürfen Sie weiterhin alle Updates derselben Hauptversion installieren, etwa Fehlerbehebungen und Anpassungen an neue Betriebssystemversionen. Funktionen, die danach eingeführt wurden, bleiben gesperrt; alles, was bis dahin enthalten war, funktioniert weiter.

(3) Fehlerbehebungen und Anpassungen an neue Betriebssystemversionen liefern wir für jede Hauptversion bis zwölf Monate nach Erscheinen der nächsten Hauptversion.

(4) Eine neue Hauptversion ist ein kostenpflichtiges Upgrade. Wer höchstens 90 Tage vor ihrem Erscheinen gekauft hat, erhält sie kostenlos. Die gekaufte Version können Sie unbegrenzt weiter nutzen.

(5) Ihre gesetzlichen Rechte auf Aktualisierungen nach § 327f BGB bleiben unberührt.

§ 9 Update-Abo

(1) Zum Kauf von Pro und Paketen können Sie ein Update-Abo dazubuchen. Solange es läuft, sind alle neuen Funktionen und Hauptversionen der gekauften Produkte enthalten. Das Update-Abo lässt sich nur zusammen mit dem Kauf abschließen, nicht später.

(2) Das Update-Abo beginnt mit dem Kauf. Die ersten zwölf Monate sind durch den Kaufpreis abgedeckt. Die erste Abbuchung des Jahresentgelts erfolgt zwölf Monate nach dem Kauf, danach jährlich im Voraus.

(3) Bis zur ersten Abbuchung können Sie das Update-Abo jederzeit kostenfrei kündigen. Mit der ersten Abbuchung beginnt eine Laufzeit von zwölf Monaten. Kündigen Sie nicht bis zu deren Ende, verlängert sich das Abo auf unbestimmte Zeit. Verbraucher können es dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen; das Jahresentgelt für die Zeit nach dem Ende des Abos erstatten wir anteilig. Für Unternehmer verlängert sich das Abo jeweils um zwölf Monate, wenn es nicht einen Monat vor Ablauf gekündigt wird.

(4) Sie kündigen über Verträge hier kündigen auf voxaflow.ai oder per E-Mail an hello@voxaflow.ai.

(5) Nach dem Ende des Update-Abos gilt die Lizenz wie ein Einmalkauf, dessen Funktionsupdates am letzten Tag des Abos enden. Die Lizenz selbst bleibt dauerhaft gültig. Wird der Kaufpreis erstattet, endet auch das Update-Abo.

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (LOGIN SystemHaus GmbH, Hagenauer Str. 55, 65203 Wiesbaden, Telefon 0611 99 302-0, E-Mail hello@voxaflow.ai) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung nach § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben. Zustimmung und Bestätigung geben Sie auf der Bezahlseite ab; die Kaufbestätigung per E-Mail enthält beides.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An LOGIN SystemHaus GmbH, Hagenauer Str. 55, 65203 Wiesbaden, E-Mail hello@voxaflow.ai:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 11 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften, für Verbraucher insbesondere die §§ 327 ff. BGB über digitale Produkte. Mängel melden Sie bitte an hello@voxaflow.ai.

(2) Für Unternehmer verjähren Ansprüche wegen Mängeln in zwölf Monaten ab Lieferung; das gilt nicht für Ansprüche nach § 12 Abs. 1.

(3) Die Ergebnisse von Spracherkennung und Textbearbeitung hängen von Aussprache, Mikrofon, Umgebung und Hardware ab. Eine bestimmte Erkennungsgenauigkeit ist keine vereinbarte Beschaffenheit. Die Mindestanforderungen an die Hardware stehen auf voxaflow.ai.

§ 12 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, der bei regelmäßiger, dem Risiko angemessener Datensicherung durch Sie entstanden wäre.

(4) Diese Beschränkungen gelten auch für unsere Mitarbeiter und Beauftragten.

§ 13 Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten beim Kauf, bei der Lizenzprüfung und auf der Website verarbeiten, beschreibt dieDatenschutzerklärung.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Wiesbaden.

(3) Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sind einzelne Bestimmungen unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.